મધ્યસ્થતા પ્રક્રિયા

વિશ્વમાં દરરોજ વિવિધ સંઘર્ષની પરિસ્થિતિઓ છે, કેટલીક વખત તેમના પરિણામો માત્ર એક પક્ષ માટે સંતોષકારક હોઈ શકે છે, અને કેટલીકવાર લડતા પક્ષોનો સમાધાન કરવાના સંઘર્ષનો માર્ગ બંને માટે હકારાત્મક અભ્યાસક્રમ સાથે થઇ શકે છે. તૃતીય પક્ષની ભાગીદારી સાથે સંઘર્ષના રીઝોલ્યુશનમાંની એક પદ્ધતિ, જે તટસ્થ છે, જે માત્ર વિવાદ ઉકેલવામાં રુચિ ધરાવે છે, તે મધ્યસ્થી પ્રક્રિયા છે.

જમણે, મધ્યસ્થી તેમના વૈકલ્પિક સંઘર્ષ નિવારણ તકનીકીઓ પૈકીનું એક છે. તૃતીય પક્ષ એ મધ્યસ્થી છે જેની સાથે પક્ષો સંઘર્ષની સ્થિતિ પર ચોક્કસ કરાર વિકસાવે છે. વિવાદનો પતાવટ અને ઉકેલવા માટે પક્ષો વૈકલ્પિક વિકલ્પ અપનાવવાની પ્રક્રિયાનું નિયંત્રણ કરે છે.

મધ્યસ્થીના સિદ્ધાંતો નીચે મુજબ છે:

  1. ગોપનીયતા
  2. મ્યુચ્યુઅલ આદર
  3. સ્વયંસેવીતા
  4. પ્રક્રિયા પારદર્શિતા અને પ્રામાણિકતા
  5. પક્ષોની સમાનતા
  6. મધ્યસ્થીની તટસ્થતા

તે નોંધવું યોગ્ય છે કે મધ્યસ્થીની વિભાવના પ્રાચીન સમયમાં ઉભરી હતી ઇતિહાસમાં, બાબેલોન અને ફોનિશિયનના રહેવાસીઓ વચ્ચેના વેપારમાં સમાન કેસોના હકીકત જાણીતા છે.

સંઘર્ષના ઠરાવની આધુનિક પદ્ધતિ તરીકે, 20 મી સદીના બીજા ભાગમાં ઓસ્ટ્રેલિયા, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ અને યુનાઇટેડ કિંગડમમાં મધ્યસ્થતા વિકસાવવામાં આવી છે.

મધ્યસ્થીના પ્રકારો અને તકનીકો:

  1. ટ્રાન્સફોર્મરેટિવ સહભાગીઓ સ્વતંત્ર રીતે મધ્યસ્થીના કોર્સને નિર્ધારિત કરી શકે છે તૃતીય પક્ષ, મધ્યસ્થી તેમને અનુસરે છે. આ પ્રકારની મુખ્ય ઘટકો સુનાવણી અને સુનાવણી છે. પરિણામે, સહભાગીઓ એકબીજાના જરૂરિયાતો માટે વધુ સંવેદનશીલ હોવા જોઈએ, તેમને સમજવાનો પ્રયત્ન કરો.
  2. પુનઃસ્થાપન શરતો સંવાદ માટે બનાવવામાં આવે છે, જે મુખ્ય ધ્યેય લડતા પક્ષો વચ્ચે સંબંધોની પુનઃસ્થાપના છે. એટલે કે, આ કિસ્સામાં, મધ્યસ્થીનું મુખ્ય કાર્ય પક્ષો અને તેમના સંવાદ માટેની જરૂરી શરતો બનાવવાનું છે
  3. સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે મધ્યસ્થી પક્ષોની હિતો પર ધ્યાન કેન્દ્રીત કરવું નહીં, તેમની સ્થિતિ પર નહીં. મધ્યસ્થી શરૂઆતમાં સૂચવે છે કે બંને પક્ષો તેમની સ્થિતિ દર્શાવે છે, પછી તેમને સામાન્ય હિતો શોધવા અને ઓળખવામાં સહાય કરે છે.
  4. નર્વાટીવ સંવાદ દરમિયાન મધ્યસ્થી અને વિરોધાભાસી પક્ષો એકબીજાને પ્રભાવિત કરે છે.
  5. કૌટુંબિક લક્ષી આ પ્રજાતિઓ કુટુંબ તકરાર, આંતર-સાંસ્કૃતિક અને વિવિધ પેઢીઓ વચ્ચેના વિવાદના નિયમન પર આધારિત છે.

મધ્યસ્થતાના તબક્કાને ધ્યાનમાં લો કે જે પ્રક્રિયા પોતે બનાવે છે.

  1. ટ્રસ્ટ અને સ્ટ્રક્ચરિંગ (આ તબક્કે પક્ષકારોના સંબંધ માટેનો પાયો નાખવામાં આવે છે, જે મધ્યસ્થી પ્રક્રિયા દરમિયાન જોવામાં આવશે).
  2. હકીકતોનું વિશ્લેષણ કરવું અને હાલની સમસ્યાઓની ઓળખ કરવી (આ તબક્કે જે સમસ્યાઓની ઓળખ માટે નોંધપાત્ર છે તે તથ્યોનું વિશ્લેષણ કરવાનો છે, આ પ્રક્રિયા અંશતઃ પ્રથમ તબક્કાના અંતથી ઉદ્દભવે છે).
  3. વૈકલ્પિક ઉકેલો માટે શોધો (બધી સમસ્યાઓનું વિહંગાવલોકન, મુખ્ય ઉકેલોની વ્યાખ્યા અને ઉકેલોની શોધ કે જે બંને બાજુની જરૂરિયાતો અને સમસ્યાઓમાં છુપાવી શકાય છે).
  4. નિર્ણાયક નિર્માણ (આ તબક્કાનું મુખ્ય કાર્ય એ નિર્ણય લેવાના સહભાગીઓનું સંયુક્ત કાર્ય છે, જે તેમના માટે હશે શ્રેષ્ઠ)
  5. અંતિમ દસ્તાવેજનો મુસદ્દો તૈયાર કરવો (એક કરાર, યોજના અથવા દસ્તાવેજ બનાવવામાં આવે છે જેમાં વિવાદિત પક્ષો આવ્યા તે નિર્ણયો સ્પષ્ટ રીતે જણાવવામાં આવ્યા છે).

તે નોંધવું જોઇએ કે મધ્યસ્થી પ્રક્રિયા બંને પક્ષો વચ્ચે નવા સંઘર્ષના ઉદભવ વિના એક કરાર અને ચોક્કસ સમજૂતી સુધી પહોંચવામાં મદદ કરે છે, એટલે કે, એકબીજા સાથે પક્ષકારોના આદર સાથે. એ જ રીતે એ મહત્વનું છે કે મધ્યસ્થી દરેક વિરોધાભાસી પક્ષની સ્વાયત્તતાને ટેકો આપે છે અને કેટલાક કિસ્સાઓમાં અદાલતી હસ્તક્ષેપ માટે વૈકલ્પિક વિકલ્પ તરીકે કાર્ય કરે છે.