સંઘર્ષ સતત થાય છે, અને તેમના જેવા ઘણા ઓછા લોકો, મોટાભાગના લોકો સમજી રહ્યા છે કે કેવી રીતે સંઘર્ષ વગર જીવી શકાય સંઘર્ષ-મુક્ત સંદેશાવ્યવહાર શીખવા માટે, સંઘર્ષનાં કારણોને સમજવું જરૂરી છે.
સંઘર્ષના કારણો
સંઘર્ષોના ઉદભવના કારણો દેશના સામાજિક-આર્થિક પરિસ્થિતિથી - ખરાબ મૂડમાં - સમૂહ છે. ચોક્કસપણે તમે નોંધ્યું છે કે ખરાબ મૂડમાં તમે વારંવાર રફ સમીકરણોને મંજૂરી આપો છો, તમે વૉઇસ પણ ઉભી કરી શકો છો. અને કોઈ વ્યક્તિ આમાં ગુનો લઈ શકે છે, તે સંઘર્ષની શરૂઆત છે. તેથી, સંઘર્ષના વિકાસ માટે તમામ પૂર્વજરૂરીયાતોની યાદી આપવાનું અશક્ય છે, અને સંઘર્ષીઓ સંઘર્ષના કારણોના જૂથો સાથે કામ કરવા માટે પસંદ કરે છે, આમ કરવા માટે પ્રયત્ન કરતા નથી.
- હેતુ કારણો તેમાં વિવિધ લોકોના હિતોનો અથડામણ, વિરોધાભાસને ઉકેલવા માટેની પ્રક્રિયાઓનો ગરીબ ઉપયોગ, આ કાર્યવાહીના વિસ્તરણની અભાવ શામેલ છે.
- સંસ્થાકીય અને વહીવટી કારણો આ જૂથ કાર્યશીલ તકરારને અનુસરે છે. આમાં કંપનીમાં કામના બિનઅસરકારક સંગઠન (જરૂરી બાહ્ય અને આંતરિક લિંક્સની અછત), કાર્યસ્થળના કર્મચારીની અસંગતતા, કાર્ય દરમિયાન વચનબદ્ધ થયેલ નબળા અને મેનેજરોની ભૂલોનો સમાવેશ થાય છે.
- સામાજિક મનોવૈજ્ઞાનિક કારણો તેઓ એવી પરિસ્થિતિઓમાં વિરોધાભાસ ઉભી કરે છે જ્યાં તેમની ભૂમિકાઓના પ્રદર્શનમાં કોઈ સંતુલન નથી (બોસ તમને કહે છે કે તે એક બાળક હતા, જો કે તે તમને તેની ઉંમર અને વિકાસ દ્વારા છોડતો નથી), તેના પ્રદર્શનનું ખોટું મૂલ્યાંકન, વગેરે.
- તકરારના વ્યક્તિગત કારણો આ વ્યક્તિના પાત્રની લાક્ષણિકતાઓ છે (ઘાતક વ્યક્તિઓ, સંઘર્ષથી લોકો સંઘર્ષની પરિસ્થિતિઓમાં વારંવાર પ્રારંભ કરે છે), તેમની ક્ષમતાઓના અપૂરતી આકારણી, અપર્યાપ્ત સામાજિક અનુકૂલન અને તેથી વધુ. આ જૂથ મોટેભાગે સ્થાનિક સંઘર્ષોનું કારણ છે.
ત્યાં શું તકરાર છે?
- વાસ્તવિક આવા સંઘર્ષોને ઉકેલવા માટે સૌથી સામાન્ય અને સરળ છે. વિવાદનો વિષય એક વિશિષ્ટ વિષય છે. એક ઉદ્દેશ્ય ચુકાદો મેળવવા માટે, વિવાદીઓ તૃતીય પક્ષ તરફ વળે છે. રોજિંદા જીવનમાં તકરાર માટે, આ વ્યક્તિ ઘણીવાર વરિષ્ઠ સંબંધી અથવા મિત્ર, ઘરની બહાર હોય છે - વડા. જો આ સ્તરે સંઘર્ષનો ઉકેલ લાવવાનું અશક્ય છે, તો વિવાદીઓ કોર્ટમાં ફેરવે છે.
- પસંદગીના વિરોધાભાસ એવા કિસ્સાઓ છે જ્યારે પક્ષોએ કેટલીક ક્રિયાઓ અપનાવવા અંગેના કરાર પર આવવું મુશ્કેલ શોધે છે, સમસ્યા ઉકેલવા માટેની એક પદ્ધતિ. ઉદાહરણ તરીકે, કોન્ટ્રાક્ટરની પસંદગી વિશે (વ્યાપારમાં) અથવા બાળકને ઉછેરવાની રીતો વિશે મતભેદ (દાદીની બગાડી, અને મમ્મી-પપ્પા - ઉગ્રતા માટે).
- અગ્રતાના ધ્યેયોનો વિરોધાભાસ તેઓ રીઝોલ્યુશન માટે સૌથી મુશ્કેલ છે, કારણ કે તે પ્રાથમિકતા નક્કી કરવાનું હંમેશા મુશ્કેલ છે, તે વ્યવસાય અથવા કુટુંબ હશે.
કેવી રીતે સંઘર્ષ અટકાવવા માટે?
તકરાર વિનાના સંચારનું રહસ્ય તકરાર અટકાવવા અને તેમને ઉકેલવાની ક્ષમતા પર આધારિત છે.
સંઘર્ષની રોકથામમાં નીચેની તકનીકો શામેલ હોઈ શકે છે.
- પ્રાયોગિક સહાનુભૂતિ તમારી જાતને કોઈ વ્યકિતની સ્થિતીમાં કલ્પના કરવાનો પ્રયાસ કરો, જે તમને નકારાત્મક લાગણીઓનું કારણ બને છે, કદાચ તેના જેવી પરિસ્થિતિમાં તમે તે જ રીતે વર્તશો. આ પદ્ધતિ ઘણીવાર કરુણાની લાગણીનું કારણ બને છે, અને એક વ્યક્તિ સાથે ઝગડો કરવાની ઇચ્છા અદૃશ્ય થઈ જાય છે.
- સામાજિક ભેદભાવના અભિવ્યક્તિની શક્યતા બાકાત રાખવું જરૂરી છે, જે સામાજિક દરજ્જો અને બૌદ્ધિક વિકાસમાં તફાવત પર ભાર મૂકે છે. એટલે કે નૈત્ઝશે તરફથી ગૌણ શિક્ષણ સાથેના અવતરણચિહ્નોનું મૂલ્યાંકન તે મૂલ્યવાન નથી, તે તમે તેના ગુસ્સા પર સરળતાથી લાવી શકો છો.
- અપૂર્ણ ગુણવત્તા. ઘણીવાર લોકો માનથી વંચિત લાગે છે, તેઓ (અથવા કદાચ તે છે) લાગે છે કે તેઓ જે કામ કરતા હતા, અને તે ધ્યાન બહાર ગયા હતા. એવી વ્યક્તિને તેની સેવાઓ વિશે કહેવામાં આવવું જોઈએ, તમે તમારી સહભાગિતા ઘટાડી શકો છો
- હકારાત્મક લાગણીઓ સહાયક. જો તમે જુઓ છો કે સંભાષણમાં ભાગ લેનાર ઝગડો કરવાના છે, તો બધું જ મજાકમાં ઘટાડવાનો પ્રયાસ કરો, તેની સાથે શેર કરો
હકારાત્મક લાગણીઓ કદાચ શપથ લેવાની તેની ઇચ્છા જતી રહી છે. - વ્યક્તિ સાથે સંમતિ આપો જ્યારે તે ઉત્સાહપૂર્વક તમને ખોટા સાબિત કરે છે. તેને કહો કે કદાચ તમે ખરેખર ભૂલથી છો.
- ક્યારેક મનોવૈજ્ઞાનિકો તમને શબ્દના શાબ્દિક અર્થમાં વિવાદો છોડવા માટે સલાહ આપે છે, જેથી વાટાઘાટકારને ઠંડું કરવા દો અને તમારા વર્તન વિશે વિચાર કરો.
તકરારનો ઉકેલ લાવવાની ક્ષમતા મૂળભૂત રીતે તેના પોતાના પર છૂટછાટ કરવાની અથવા લડતા પક્ષો માટે સમાધાન શોધવા માટેની ક્ષમતા નીચે આવે છે.