વાણી સંસ્કૃતિ અને વ્યવસાય સંચાર

કોઈ પણ મેનેજરના કામના સમયનો સિંહનો હિસ્સો વાટાઘાટ અને બેઠકોથી દૂર લેવામાં આવે છે, જેથી તમે વ્યવસાય સંવાદ અને કૌશલ્યના જ્ઞાનની કુશળતા વિના ન કરી શકો. હા, અને ઘણા વ્યાવસાયિકોના કારકીર્દિ વિકાસ વાણી સંસ્કૃતિના માપદંડ અને બિઝનેસ કોમ્યુનિકેશન્સના સિદ્ધાંતો અનુસાર સંવાદનું નિર્માણ કરવાની ક્ષમતા પર સીધી રીતે નિર્ભર છે. નહિંતર, વાતચીત ખોટી દિશામાં જઇ શકે છે અને સફળ વ્યવહાર અથવા સમસ્યાની રચનાત્મક ચર્ચાને બદલે તમે કોઈ પણ અગ્રણી વાતચીતમાં નહીં મેળવી શકો છો અને તમારા વ્યવસાયના ગુણોની છાપ, સૌથી સાનુકૂળ રહેશે નહીં. તેથી, આપણે વ્યવસાય સંચાર કૌશલ્યના હસ્તાંતરણમાં ગંભીરતાથી લેવું જોઈએ, પરંતુ હવે અમે તેના મૂળભૂત સિદ્ધાંતોથી પરિચિત થઈશું.

વ્યાપારની વાણીની સંસ્કૃતિ

મિત્રો સાથે વાતચીત કરતી વખતે, અમે ભાગ્યે જ શબ્દસમૂહોના નિર્માણની ચોકસાઈ પર ધ્યાન આપીએ છીએ, પરંતુ મહત્વપૂર્ણ વાટાઘાટો અને બેઠકોમાં આવા અભિગમ અસ્વીકાર્ય છે. બધું અહીં મહત્વનું છે - ભાષણની શૈલીથી પ્રલોભન અને અભિવ્યક્તિ. વ્યવસાય વ્યક્તિના ભાષણની વાતચીત અને સંસ્કૃતિની રીત, ઘણા નિયમોને આધીન છે, જે કોઈ નિષ્ઠાવાળા સ્પીકર બની શકે નહીં. ચાલો મુખ્ય રાશિઓ પર નજર કરીએ.

1. મહાન શબ્દભંડોળ તેનાથી વાણીની ચમક અને સંતૃપ્તિ આપવી, તે શબ્દો સાથે હાસ્ય કરવું સરળ બનાવશે. વિવિધ શબ્દભંડોળ વિના, તમારા વિચારોને સુંદર રીતે વ્યક્ત કરવો અને તમને વિચારોની ચોકસાઈને સમજાવવા માટે ખૂબ જ મુશ્કેલ છે.
2. એ જ રીતે મહત્વનું વાણીનું રચના છે. તમે કદાચ એવું જણાયું હશે કે પ્રોફેશનલ શરતોના યોગ્ય ઉપયોગથી શુદ્ધ ભાષા બોલતા લોકો પર તમે વિશ્વાસ કરો છો. જે લોકો જાર્ગન સાથે બોલતા હોય છે, બિન સાહિત્યિક અભિવ્યક્તિઓ અથવા વધુ સંતૃપ્ત ગાયકો સામાન્ય રીતે સક્ષમ નથી લાગતા.
3. સાક્ષરતા વિશે ભૂલશો નહીં - વાણીનું વ્યાકરણ અને શૈલીયુક્ત નિયમો આપેલું હોવું જોઈએ.
4. લય અને ઉચ્ચારણ પર ધ્યાન આપવાની ખાતરી કરો, કારણ કે વક્તાના ભાષણમાં ખામીને કારણે અથવા લોભ દ્વારા સૌથી મહત્વપૂર્ણ બિંદુઓને અલગ પાડવા માટે અસમર્થતાને કારણે લોકો યોગ્ય અર્થ મેળવી શકતા નથી.
5. ઘણા બિન-મૌખિક ઘટકોના મહત્વ વિશે ભૂલી જાય છે, અને હજુ સુધી ખોટા ઇશારો અને ચહેરાના હાવભાવ કોઈપણ, સૌથી તેજસ્વી ભાષણને બગાડી શકે છે. આંખોમાં મૂંઝવણ, વ્યક્તિની અનિશ્ચિત સ્થિતિ તેના શબ્દોના મહત્વને ઘટાડે છે, જે કોઈપણ વાટાઘાટકાર માટે જરૂરી નથી.

આમ, આધુનિક કારોબારની દુનિયામાં તેમના વિચારો યોગ્ય રીતે અને સ્પષ્ટ રીતે વ્યક્ત કરવાની ક્ષમતા અનિવાર્ય છે. તે કંઈ નહીં કે જે લગભગ તમામ યુનિવર્સિટીઓમાં તાલીમ નિષ્ણાતોના પ્રોગ્રામમાં વાણીની સંસ્કૃતિ શીખવવાનો સમાવેશ થાય છે, વ્યાપાર વિશિષ્ટતાઓને ખૂબ ધ્યાન આપતા.